ハイセキュリティモード

UIでの設定

• 新しいユーザー モデルのユーザー (ほぼすべての顧客): 有効にするアカウントのアカウント IDを取得します。次に、それを使用してこの URL: https://one.newrelic.com/admin-portal/apm-agents/hsm?account=YOUR_ACCOUNT_IDに移動します。このページでは、高セキュリティ モードを設定できます。

• 弊社のオリジナルユーザー モデルのユーザーの場合: アカウント所有者のみがこれを構成できます。 one.newrelic.comに移動し、ユーザー メニューをクリックしてAdministrationをクリックします。 そのページで、 High-security modeを選択します。

  エージェントがUI経由で高セキュリティに設定されているが、ローカルでは設定されていない場合、エージェントの接続が拒否され、エージェントがシャットダウンします。しかし、これでアプリケーションがシャットダウンすることはありません。

ローカル、エージェント経由

エージェント設定ファイルで高セキュリティ モードを有効にします。高セキュリティ モードはデフォルトで無効になっており、これを有効にする正確な手順はエージェントによって異なります。

• Go

• Java

• .NET

• Node.js

• PHP

• Python

• Ruby

  エージェントがUIではなくローカルで高セキュリティに設定されている場合は、エージェントの接続が拒否され、エージェントがシャットダウンします。この場合、アプリケーションはシャットダウンされません。

エージェントが安全な接続（HTTPS）を使用する必要があります。

高セキュリティ モードでは、安全な (HTTPS) 接続が必要です。安全でない接続の試行は拒否されます。すべての New Relic エージェントの最新バージョンは HTTPS をサポートしています。構成が適切に設定されていない場合、エージェントはプロパティをオーバーライドして、すべてのデータが最新の業界標準に従って転送されるようにします。

HTTP paramのキャプチャを防ぐ

高セキュリティ モードでは、顧客の機密データが含まれる可能性がある HTTP パラメータを New Relic コレクターに送信することはできません。エージェントが HTTP パラメータをローカルに送信するか、サーバー側の設定を通じて送信するように設定されている場合、高セキュリティ モードは HTTP パラメータを決してキャプチャしないように設定をオーバーライドします。

メッセージキューのパラメータ取得を防ぐ

高セキュリティ モードでは、顧客の機密データが含まれる可能性があるメッセージ キュー パラメーターを New Relic コレクターに送信することはできません。エージェントがメッセージ キュー パラメータをローカルに送信するか、サーバー側の設定を通じて送信するように設定されている場合、高セキュリティ モードはメッセージ キュー パラメータを取得しないように設定をオーバーライドします。

生のクエリ文の取り込みを防ぐ

高セキュリティ モードでは、顧客の機密データが含まれる可能性がある生のデータベース クエリ ステートメントをキャプチャすることはできません。エージェントが未加工のクエリをローカルで、またはサーバー側の構成を介してキャプチャするように構成されている場合、高セキュリティ モードは未加工のクエリを決してキャプチャしないように構成をオーバーライドします。

ユーザーの属性取得を防ぐ

高セキュリティ モードでは、各エージェントの API を使用して設定された属性をキャプチャすることはできません。これは、これらの属性には機密性の高い顧客データが含まれる可能性があるためです。

たとえば、Javaエージェントでは、次のNewRelicエージェントAPI呼び出しを介して渡された属性がブロックされます。

NewRelic.addCustomParameter(String key, String value)

NewRelic.addCustomParameter(String key, Number value)

NewRelic.setUserId(String name)

NewRelic.setAccountName(String name)

NewRelic.setProductName(String name)

noticeError属性のキャプチャを防止します

高セキュリティ モードでは、各エージェントのnoticeError API 呼び出しを使用して設定された属性をキャプチャすることはできません。これらの属性には機密性の高い顧客データが含まれる可能性があります。

たとえば、Javaエージェントでは、次のNewRelicエージェントAPI呼び出しを介して渡された属性がブロックされます。

NewRelic.noticeError(String message, Map<String, String> params)

NewRelic.noticeError(Throwable throwable, Map<String, String> params)

カスタムイベントを防ぐ

高セキュリティ モードでは、エージェント API を使用してカスタム イベントを作成することはできません。カスタム イベントには機密の顧客データが含まれる可能性があるためです。

たとえば、.NETエージェントでは、API呼び出しRecordCustomEventはブロックされます。

エージェント内のログイベントの転送を防止します

高セキュリティ モードでは、ログ メッセージに顧客の機密データが含まれる可能性があるため、 application_logging.forwarding.enabled構成オプションを使用してログ イベントを APM に転送することはできません。

CIEを介したCustom Instrumentationの展開を妨げる。

高セキュリティ モードでは、カスタム インストルメンテーション エディターを使用するときにカスタム インストルメンテーションを展開できません。高セキュリティ モードが有効になっている場合は、 インストルメンテーションをエクスポートし、アプリ サーバーに手動でインポートする必要があります。

Go

すべてのバージョン

Java

3.7以上

.NET

3.3以上

Node.js

1.7.0以上

PHP

4.9以上

Python

2.22.0.0以降

Ruby

3.9.1以降

エージェントが安全な接続（HTTPS）を使用する必要があります。

高セキュリティ モードでは、暗号化された接続 (HTTPS) が必要です。安全でない接続の試行は拒否されます。すべての New Relic エージェントの最新バージョンは HTTPS をサポートしています。構成が適切に設定されていない場合、エージェントはプロパティをオーバーライドして、転送中のすべてのデータが最新の業界標準に従って暗号化されるようにします。

HTTP paramのキャプチャを防ぐ

機密性の高い顧客データを含む可能性のある HTTP パラメータをキャプチャするように設定されたエージェントは、New Relic への接続ができません。ローカル設定でリクエストパラメーターをキャプチャするように設定されている場合、New Relic のコレクターは接続を拒否し、エージェントはシャットダウンします。

生のクエリ文の取り込みを防ぐ

機密性の高い顧客データを含む可能性のある生のデータベースクエリ文をキャプチャするように設定されたエージェントは、New Relic への接続ができません。エージェントがローカルで、または サーバーサイドの設定 で生のクエリをキャプチャするように設定されている場合、New Relic のコレクターは接続を拒否し、エージェントはシャットダウンします。

CIEを介したCustom Instrumentationの展開を妨げる。

高セキュリティ モードでは、カスタム インストルメンテーション エディターを使用するときにカスタム インストルメンテーションを展開できません。高セキュリティ モードが有効になっている場合は、 インストルメンテーションをエクスポートし、アプリ サーバーに手動でインポートする必要があります。